Все сообщения клиентов
в одном окне

Общайтесь с клиентами из разных каналов в одном сервисе.
Операторы не теряют сообщения и отвечают сразу.
Вы видите, как работают сотрудники, и статистику по всем каналам.
Чат на сайте
Мессенджеры
Соц. сети

Омниканальность

Мы соединили чат на сайте, мессенджеры и соц. сети в одном сервисе, чтобы вы не потеряли ни одно сообщение, а ваши клиенты могли обращаться к вам удобным для них способом.

Все каналы в одном окне
Для подключения доступны WhatsApp, Вконтакте, Instagram, Telegram, Viber и Чат на сайте.
Улучшайте качество поддержки клиентов
Операторы отвечают быстрее и не теряют клиентов, потому что все сообщения приходят в одно окно. Работать удобно, поэтому растёт эффективность.
Данные о клиентах под рукой
Посещенные страницы, utm метки, город, имя и многое другое поможет давать клиентам полезные ответы. Отмечайте клиентов тэгами и пишите заметки, чтобы не упустить самое важное.

Бесплатный чат на сайте

Будьте на связи с клиентами в самый подходящий момент - когда на вашем сайте у них возникают вопросы. Чат на сайте это просто и привычно.
Увеличьте продажи
Когда вы быстро отвечаете на вопросы клиентов, это вызывает доверие и повышает конверсию в покупку.
Не теряйте клиентов
Начните диалог на сайте и продолжайте его в удобном для клиента мессенджере. Вы сохраните контакт с клиентом и превратите визит в продажу.
Удобный чат на всех экранах
Чат адаптирован под мобильные устройства, ничего не съезжает и не пропадает. Настройте все цвета, чтобы чат идеально вписывался в дизайн сайта.

Аналитика

Принимайте решения на основе данных, оценивайте качество работы сотрудников и динамику изменений по всем каналам.

Эффективность операторов
Скорость ответа, количество диалогов каждого оператора, время работы, скорость закрытия обращения - все для объективной оценки работы сотрудников.
Распределение по каналам
Анализируйте в какое время и какие каналы являются самыми загруженными, это позволит грамотно распределить нагрузку по времени в отделе.
Удаленная работа
Полная прозрачность работы позволит быстро и эффективно перевести сотрудников на удаленный режим работы без потери качества и контроля.

Видеозвонки на сайте

Общайтесь с помощью видео и аудио звонков прямо на сайте. Консультируйте, презентуйте товар, решайте проблемы клиентов, используйте живое общение для повышения продаж.
Удобно для мобильных устройств
Видеозвонки будут работать на всех мобильных устройствах, картинка не съедет и не пропадет.
Работает без установки
Видеозвонки работают через виджет на сайте сразу после установки, не нужно устанавливать никаких дополнительных приложений или сервисов.
Безлимитные минуты и звонки
Время разговоров и количество диалогов неограниченно.

Тарифы

Пользуйтесь сервисом бесплатно - до трёх операторов.

Оплачивайте только подключение WhatsApp и Instagram, а также дополнительных операторов.

Первые 7 дней для WhatsApp и Instagram - бесплатно, чтобы вы смогли все протестировать.

Операторы
3 оператора
Бесплатно
Дополнительный оператор
690 в месяц за каждого
Мессенджеры и соц. сети
WhatsApp
1 800 в месяц за аккаунт
Instagram
1 800 в месяц за аккаунт
Вконтакте
Бесплатно
Viber
Бесплатно
Telegram
Бесплатно
Чат на сайте
Бесплатно
Функции
Видеозвонки на сайте
Бесплатно
Аналитика по всем аккаунтам
Бесплатно

Если у вас больше 10 операторов, необходима интеграция через API или вы не нашли необходимый функционал свяжитесь с нами по телефону +7 (495) 120-10-59 или почте [email protected]

Повышайте продажи с помощью Omnibox
Чат на сайте
Омниканальность
Видеозвонки
Аналитика
Бесплатно для 3-х операторов
Неограниченное количество сайтов